1. Éditeur du site
Le site meilleures-croquettes-chien.fr (ci-après le « Site ») est édité par JAPHY,
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 16 695€,
dont le siège social est situé 95 avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 830695532, numéro de TVA intracommunautaire FR50830695532.
Responsable de la publication : Thomas Chabrier, Directeur général
Contact : dataprivacy@japhy.fr
2. Hébergement
Le Site est hébergé par :
Amazon Web Services EMEA SARL
38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Contact : https://aws.amazon.com/contact-us/
Les données du site sont hébergées au sein de l’UE/EEE (Luxembourg). Le cas échéant, certains traitements techniques peuvent impliquer des transferts encadrés hors UE, conformément au RGPD (clauses contractuelles types).
3. Objet du site
meilleures-croquettes-chien.fr est un comparateur en ligne développé par Japhy SAS, permettant de présenter et de comparer différentes croquettes pour chiens disponibles sur le marché français.
L’objectif du Site est d’aider les consommateurs à mieux comprendre la composition, la qualité et les spécificités des produits proposés, selon des critères objectifs et transparents.
Les informations sont fournies à titre informatif et ne constituent pas une recommandation vétérinaire ou nutritionnelle.
4. Conditions générales d’utilisation
L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur et à ne pas porter atteinte à son intégrité ou à celle de ses contenus.
Japhy se réserve le droit de suspendre temporairement l’accès au Site pour des raisons techniques, de maintenance ou de mise à jour.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, visuels, graphiques, logo, marques, structure, code source, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de Japhy est strictement interdite.
Les marques citées restent la propriété exclusive de leurs sociétés respectives. Elles sont mentionnées uniquement à des fins d’identification et de comparaison.
6. Clause de non-responsabilité
Les informations diffusées sur meilleures-croquettes-chien.fr sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs, omissions ou inexactitudes.
Malgré le soin apporté à la collecte, à l’analyse et à la mise à jour des données, Japhy ne garantit pas l’exactitude, la complétude ni l’actualité des informations affichées.
Les comparaisons et classements reposent sur une méthodologie propre à Japhy, décrite dans la page « Méthodologie & critères de comparaison ».
Ces évaluations n’ont pas valeur de certification officielle et ne sauraient se substituer au jugement personnel de l’utilisateur.
L’utilisateur reconnaît utiliser le Site et les informations qui y figurent sous sa seule responsabilité.
Japhy ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant :
- de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder ;
- d’erreurs ou d’omissions dans les informations présentées ;
- de toute décision d’achat prise sur la base des comparaisons proposées.
Les informations affichées sont mises à jour chaque trimestre.
Elles sont collectées à partir des données communiquées par les marques et des informations publiques disponibles au moment de la dernière mise à jour.
Ces informations sont susceptibles d’évoluer. La périodicité et la méthode d’actualisation des données sont décrites dans la rubrique “Méthodologie et fonctionnement ».
7. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes.
Japhy n’exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.
8. Droit applicable et médiation
Les présentes mentions légales et conditions d’utilisation sont soumises au droit français.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Japhy adhère au service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) :
Médiateur du e-commerce de la FEVAD
60 rue La Boétie – 75008 Paris
www.mediateurfevad.fr
Après démarche préalable écrite auprès du service client de Japhy restée sans réponse satisfaisante, le consommateur peut saisir le médiateur dans un délai d’un an à compter de cette réclamation.
En l’absence de désignation spécifique, l’utilisateur peut se rendre sur le site https://www.mediation-conso.fr
9. Protection des données personnelles et cookies
Responsable du traitement
JAPHY SAS – 95 avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil
📧 Contact : dataprivacy@japhy.fr
Finalités des traitements
- Gestion et fonctionnement du comparateur meilleures-croquettes-chien.fr
- Mesures d’audience et amélioration du service
- Réponse aux demandes utilisateurs via le formulaire de contact
- Diffusion d’offres ou d’informations, sous réserve de consentement préalable
Base légale
Les traitements reposent sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime de Japhy.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par e-mail à l’adresse : dataprivacy@japhy.fr
L’utilisateur peut saisir la CNIL en cas de difficulté liée à l’exercice de ses droits.
Cookies
Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et, le cas échéant, publicitaires.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le module « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.
Audit cybersécurité
Conformément à l’article L.111-7-3 du Code de la consommation, un audit relatif à la sécurisation et à la localisation des données est prévu.
Cet audit sera effectué par un prestataire qualifié par l’ANSSI.
Statut : audit en cours de planification.
10. Contact
Pour toute question relative au Site, aux données personnelles ou à une réclamation, vous pouvez contacter Japhy SAS aux adresses suivantes :
📧 dataprivacy@japhy.fr
📮 95 avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil